FAQ
Q
制作の流れについて教えてください
A
ご注文完了後、LINE公式アカウント、またはメールにて画像データの入稿を確認次第、内容チェックとデザイン制作を行います。制作が完了しましたら確認用のデザイン案をお送りさせていただきます。確認完了後に印刷工程へ進み、通常5営業日以内で発送いたします。
Q
入稿はどのように行えばいいですか？
A
カードに記載する文字情報については、注文時の備考欄に記入をお願いします。
画像につきましては、ご注文完了後にLINE公式アカウントより画像データをお送りください。
Q
入稿後に内容を変更したい場合はどうすればよいですか？
A
LINEで再度ご連絡ください。制作前であれば修正可能です。
印刷工程に入った後の変更はお受けできませんので、内容をよくご確認のうえご入稿ください。
Q
画像データの形式やサイズに指定はありますか？
A
画像は縦型サイズの画像を推奨しております。スマートフォンで撮影した画像で問題ありませんが、トリミングや加工が必要な場合はこちらで調整、ご提案いたします。
Q
AIで生成した画像は使用できますか？
A
はい、ご使用いただけます。ただし、AI生成画像に関する著作権や利用権の扱いはサービスによって異なるため、お客様ご自身の責任でご確認ください。万が一、第三者との間で権利上の問題が発生した場合、当社は一切の責任を負いかねます。
Q
シリアルナンバーの指定はできますか？
A
申し訳ございませんが、シリアルナンバーの個別指定や番号順のご要望には対応しておりません。制作工程上、自動で割り振られるため、ご理解のうえご注文ください。
Q
ユーザートレカを販売することはできますか？
A
ユーザートレカは原則として配布や交換を目的としたアイテムのため、販売はできません。
ただし、事業者様やパフォーマー等で販売を目的としたカード制作をご希望の場合は、別途お問い合わせください。